Conditions d'utilisation
En utilisant BoutiqueFacile, vendeurs et clients acceptent les règles ci-dessous.
1. Le rôle de la plateforme
BoutiqueFacile est une plateforme technique qui met en relation des vendeurs et des clients. Elle ne vend pas les articles, ne les stocke pas et ne les livre pas.
2. La responsabilité du vendeur
Chaque vendeur est seul responsable et garant de sa boutique : description, photos, prix, qualité, disponibilité, livraison et service après-vente.
3. Le contrat de vente
BoutiqueFacile n'est pas partie au contrat de vente entre le vendeur et le client. Elle n'est pas responsable des retards, des colis non livrés, des articles non conformes ou des litiges de paiement.
4. Le paiement
Le paiement se fait directement entre le client et le vendeur. La plateforme ne reçoit et ne conserve aucun argent des clients.
5. Les articles autorisés
Le vendeur s'engage à ne vendre que des articles légaux dont il est propriétaire.
6. La garantie du vendeur
Le vendeur garantit la plateforme contre toute plainte ou réclamation d'un client liée à ses articles ou à sa livraison.
7. Conseils au client
Le client est invité à vérifier l'article à la livraison avant de payer, et à contacter d'abord le vendeur en cas de problème.
8. Suspension d'une boutique
La plateforme peut suspendre ou supprimer une boutique qui fait l'objet de plaintes ou qui ne respecte pas ces conditions.